A jegyvásárláshoz igazolás szükséges, melyet a múzeum, az iskola által megadott adatok alapján állít ki. A kérelemben az iskola nevét, címét, fax számát, a tanárok és a diákok létszámát kell feltüntetni.
A díjmentes utazás tanítási napokon vehető igénybe a MÁV START Zrt. szolgáltatási területén az ország területén működő általános iskola nappali tagozatos tanulói (beleértve a kisegítő gyógypedagógiai intézmények tanulói), valamennyi középfokú tanintézet nappali tagozatos tanulói (beleértve a szakmunkásképző iskola, szakiskola, gimnázium és szakközépiskola) és minden 10. (tizedik) tanuló után egy fő kísérő (pedagógus vagy szülő) csoportos utazás esetén.
A díjmentes utazás igénybevételét csak az iskola igényelheti a „Bejelentés” nyomtatvány alapján. Az iskola a meghatározott napra érvényes, fogadó intézmény által lepecsételt, aláírt (postai vagy elektronikus úton megküldött) fogadó nyilatkozatot köteles a „Bejelentés”-hez csatolni. A bejelentés nyomtatvány melléklete az utazáson résztvevő diákok névsora és diákigazolványának adatai.
Ezen fogadónyilatkozat és az utazásban résztvevő diákok névsora nélkül a csoport díjmentesen nem számolható el. A menetjegy visszaútra csak akkor érvényes, ha azt a látogatás helyszínén, a múzeumban az erre a célra rendszeresített eredeti bélyegző lenyomattal ellátták.
A fogadó nyilatkozat letölthető a Nemzeti Múzeum honlapjáról. (www.hnm.hu)