Az indulás küzdelmes volt (Nem lesz ingyenes bölcsőde Fertődön), hiszen a családi napközi nem volt elterjed talán nem is hallottak az itt élők közül sokan erről az ellátási formáról. Ennek ellenére örömmel tapasztalják, hogy ez a kiscsoportos (7 fő/csoport), családias hangulatú, egyéni igényekhez alkalmazkodó napközi tetszik a szülőknek és a gyerekeknek.
Napról napra egyre több kisgyermek (jelenleg 11) hangja tölti be a vidáman, színesen berendezett épületet. A családi napközibe járó gyermekek egy része ingyenesen veheti igénybe a szolgáltatást.

De hogy is néz ki a gyermekek egy napja?
 
Hancúrozás, kacagás, játék, móka, vidámság, ének, mondóka, torna, no meg a barkácsolás!
Mint tudjuk, egy 3 év alatti apróságnak biztonságot ad, hogyha ugyanolyan rendben követik egymást a napi események, akár otthon a családban. A dolgozók törekszenek ezen állandóságra, hogy nyugodt, kiegyensúlyozott gyermekek mosolyogjanak rájuk. Éppen ezért pontos, de rugalmas napirendjük van: reggeli, torna, mondóka, tízórai, mese, ének, mozgás, séta, barkácsolás, ebéd, mese, alvás, délutáni foglalkozás.
Kovács Andrea: „Hisszük és valljuk, hogy minden gyermek világához megtaláljuk a kulcsot, s ez a kulcs a JÁTÉK, mely átszövi a gyerekek napját, s minden foglalkozását. Mondhatjuk, hogy az egész napot játékkal és játékosan töltjük, hiszen ez ad igazán örömet számukra, s számunkra is."
"A kisgyermekek nevelésében nemcsak anyai ösztöneinket, hanem pedagógus hivatásunkat is kitűnően tudjuk hasznosítani.” – Mondta el Némethné Ács Anita. - "A hozzánk járó gyermekek és szüleik elégedettek, s ezt mi sem bizonyítaná jobban, mint az általuk leírt néhány sor:"

Szülői vélemények:
„ Két hónapja jár két és fél éves kisfiam az ÓV-LAK Családi Napközibe. Eddigi tapasztalataim, hogy a csana csapata kivételes lelkesedéssel és hozzáértéssel, rendkívül pozitív hozzáállással foglalkozik a kicsikkel. Örülök, hogy van ez a lehetőség, mert nem mindegy, hogy kikkel tölti egy ilyen kis apróság a hétköznapjait, hogy kik vigyáznak rá, amikor nem tud a családjával lenni. Én efelől most teljesen nyugodt lehetek és elégedett vagyok nemcsak a fent leírtak, de a hangulatosan berendezett, jól felszerelt helységek miatt is. A csana nem egy szimpla bölcsőde, szinte egy második otthon a gyerekeknek és ez nagyon sokat ér.”
Horváth-Dori Lilla, Fertőd

„Kisfiam a csana beindulásától kezdve jár a napközibe. Bár reggel fél 7-re járunk, de boldogan kel fel és az első kérdése reggel: „Ugye ma is megyünk a bölcsibe?”
Sokat tanul és szociális viselkedése is előnyére alakul. Nagyon örülök vele együtt, hogy ide járhat!”
Nagycsaládos anyuka

„ Ide nyugodtan beadhatjuk a gyermekeket, jó kezekben lesz. Az épület nemrég lett felújítva, modern külsőt és belsőt kapott. A gondozónők nagyon kedvesek és képzettek, családias a hangulat, környezetbarát a szemlélet.
Tapasztalatom szerint a gondozónők számára is fontos, hogy a gyermekek hétköznapjait széppé, örömtelivé tegyék, fejlődésüket, személyiségük kibontakozását a szülőkkel együttműködve segítik.
A nap során gondoskodnak a pihenésről és az egészséges étkezésről is. A gyermekek ételeit a kisgyermek táplálkozási igényeinek megfelelően korszerű, változatos formában készítik el.
A bölcsődés gyermekek napirendjében a játékra fordított idő nagy hangsúlyt kap, sokat dalolnak, énekelnek, rajzolnak, festenek. 
Szeretetteljes, nyugodt légkörben töltik napjaikat a kisgyermekek a bölcsiben, a lányom szeret ide járni és ez a legfontosabb.”
Németh Veronika, Sarród

„Fertődön nincsen bölcsöde, s mivel dolgozom a gyermekem napközbeni elhelyezése állandó problémát jelentett. Amióta a kisfiam a csanába jár, ez a probléma megoldódott, sőt Kristóf hozzászokott a közösséghez, ami remélhetőleg megkönnyíti az óvodai beszoktatást.”
Tóth Katalin, Fertőd

„Az én kisfiam, Bálint a családi napközibe jár. Hazaérve arról mesél, hogy mi történt, mit csináltak, mennyit játszottak, s mindezt örömmel teszi, nagyon szeret oda járni.
Nagyon meg vagyok elégedve a nevelőkkel, kedvesek és közvetlenek. Sok játék és családias hangulat várja a gyermekemet.”
Biacsicsné Heller Andrea, Sarród

„Örülök neki, hogy ide jár a Kislányom a „családias napközibe”. Amióta ide jár, azóta sokat fejlődött, sok mindent tanult. Nagyon tetszik a családias környezet, hangulat. Tetszik a sok színes program, s hogy napi szinten előkészülnek készségfejlesztő játékokkal.
Köszönöm szépen a nevelőknek!”
Paska Beáta, Fertőszentmiklós

„Kislányom az első naptól otthonosan érzi magát a családi napköziben. Szívesen jár ide, szereti a nevelőket. Örülök, hogy találtam számára egy helyet, ahol napközben jó kezekben van. „
Szabó Gabriella, Vitnyéd

A nagyobb gyerekeket egészen 14 éves korig várják játszóházba, ahol akár egész napos játékos felügyeletet biztosítanak, nyári felkészítés, korrepetálás mellett. Táborokat szerveznek számukra, mint például kézműves, német nyelvi, tánc és fitt napok.

Elérhetőségek: ÓV-LAK Családi Napközi és Játszóház
Fertőd, Bartók Béla utca 1.
Tel: 20/427 8610